Target thần thánh, có nhưng thực tế là…
Target thần thánh có hay không? Câu trả lời là có nhưng thực chất nó không phải target mà chỉ là một cách làm để tìm ra tệp khách hàng chuẩn một các tốt nhất mà thôi.
Ở bài viết này mình sẽ chia sẻ cho bạn một cách tìm tệp khách hàng mà chưa ở đâu chia sẻ lên mạng, viết bài hay… bài viết này sẽ thay đổi phong cách quảng cáo của các bạn phần nào mở ra một sự lười biếng trong cách tìm target nhưng không phải page nào cũng làm được.
Ở đây target thần thánh thực tế là việc chúng ta nói tới một tệp target quảng cáo hiệu quả mà không cần phải tìm kiếm, không cần phải hỏi ai mà nó là một tệp có sẵn trên fanpage của chúng ta, chúng ta chỉ việc phát triển nó để sử dụng dần mà thôi. Đó là tệp lookalike.
Lookalike thần thánh tới mức nào? Nó có thể thay thế target được không?
Trên thực tế, nếu bạn biết cách dụng thì nó rất hiệu quả, còn nếu không biết cách dùng thì nó cũng sẽ kém hiệu quả hơn những gì bạn tưởng tượng.
Tệp lookalike đa số mọi người sẽ sử dụng tệp những người đã nhắn tin tương tác, comment nhưng lại gom những tệp như 365 ngày, 2 tháng, 3 tháng, 6 tháng, hay 30 ngày. Thực tế này là hơi sai, vì những người sau một quãng thời gian đó không còn quan tâm tới sản phẩm của chúng ta nữa hoặc còn rất ít quan tâm, nó có thể coi như một tệp target loãng, không hiệu quả.
Có người thì sử dụng tệp lookalike 30 ngày, đúng nhưng như thế là chưa đủ. Trong số 15 hoặc 30 ngày đó sẽ có những ngày khách hàng không chất lượng, hỏi chơi chơi hoặc chê ỏng chê eo sản phẩm của chúng ta, thì đó là một tệp không được tốt cho lắm. Vậy nếu mà lookalike mà như vậy thì cũng khá hên xui.
Nốt phần này rồi chúng ta đi vào cách làm nhé. Lookalike có thể tạo ra khi chúng ta có ít hoặc nhiều data, nhưng nếu bạn có nhiều data thì tất nhiên tệp của bạn sẽ nhiều dữ liệu để facebook phân tích và tạo ra lookalike tốt nhất. Nhưng nếu tệp của bạn ít nhưng chất lượng thì chúng ta hoàn toàn có thể sử dụng để làm lookalike.
Có rất nhiều cách để tối ưu chi phí nhưng mình lựa chọn phương pháp này để sử dụng bởi sự linh hoạt của nó, tuy nhiên nếu bạn muốn tìm hiểu cội nguồn thì nên đọc qua bài này: Tối ưu 5 lần chi phí quảng cáo facebook từ việc tối ưu CPM
Và đây là cách làm của mình:
- Trong 1 tuần có 7 ngày mình cứ chạy từ ngày 1 tới ngày 7, trong quá trình đó mình phát hiện ra ngày nào ra đơn nhiều, mình lookalike ngày đó ra luôn, và có 1 tệp khách hàng. Nếu phát hiện 2 ngày liên tiếp đơn ngon, thì tạo ngay tệp 2 ngày đó. Nếu ngày đầu tệp không ổn bỏ luôn ngày đó, sang ngày sau chưa ổn thì cũng bỏ, sang ngày thứ 3 mà ra ngon thì tạo tệp luôn ngày đó. Như vậy suốt 1 tuần chúng ta cứ tìm tệp như vậy.
- Và tệp bao nhiêu % giống tệp ban đầu thì các bạn cứ tạp từ 1 đến 2% từ 2 đến 4%, và từ 3 đến 6% chúng ta test như 3 tệp target, tuỳ ngành mà tệp rộng hẹp nó sẽ quyết định độ hiệu quả.
- Cứ như vậy những ngày sau đó khi sử dụng tệp lookalike chúng ta cứ tạp ra tệp tương tự như với target và kết quả chúng ta sẽ không thiếu target để chạy cả năm.
Hy vọng kiến thức bổ ích và chúc các bạn test thành công. Kiến thức này không phải của mình nhưng mình đã test thành công.